“铁骑服务队”,走进部队家属院开展私家车体检服务!
“车辆服务夏日行活动很有意义,非常感谢,希望以后能多举办这样的活动。”近日,战略支援部队某部“铁骑服务队”面向单位所有私家车主,提供车辆体检服务,受到广大军人和家属的热烈欢迎。
“铁骑服务队”为单位私家车主答疑解惑。崔万刚摄
【资料图】
据了解,该部针对夏季车辆行驶特点规律和私家车安全管理形势,依托车辆维修分队专门成立“铁骑服务队”利用周末时间在家属院开展“送服务、排隐患、保后方、守安全”车辆服务夏日行活动,全力为单位私家车安全保驾护航。
进行蓄电池性能检测。张杰摄
为搞好这次活动,该部召开动员部署会,合理设置岗位分工,营造服务保障氛围。制作车辆安全驾驶宣传展板和“铁骑服务队”服务手册,设置分检区、检查区、充气区、答疑区、休息区、引导员、讲解员、保障员等“五区三员”,搭设多顶野战帐篷,全力保障活动顺利开展。
帮助车主补充玻璃水。张杰摄
进行车辆管路检查。张杰摄
活动中,该部充分借鉴4S店车辆检查标准,参照军用车辆检查规范,围绕“油水电气液、盘片胎表灯”等10项内容,全面细致进行检查排查,逐车填写《私家车上门服务检查项目登记表》,现场确认车辆安全技术状况,及时提醒车主注意事项。
正在全面细致进行检查排查。金永彭摄
检查行车电脑系统故障。崔万刚摄
“真没想到在家门口就能享受到4S店般的优质服务,荣誉感、幸福感和获得感满满。”长期在外执行任务的该部家属陈丽丽在服务留言板上写道:“铁骑服务队,热情、周到、细致、专业,点赞!”
为私家车主答疑解惑。 张杰摄
反馈车辆检查结果,提醒注意事项。张杰摄
活动当天气温高达34℃,笔者在现场看到,前来检查的车辆络绎不绝,服务队官兵无惧高温“烤”验,热情接待、专业服务、高效处理,现场还提供行车电脑检查、轮胎补气、划痕修复、咨询答疑等服务,及时解决官兵私家车的小故障、小疑惑。官兵们还积极为私家车驾驶员讲解文明驾驶、安全行车注意事项,主动发放车辆维护保养宣传手册,普及夏季车辆使用常识和日常维护保养注意事项,受到广大军人和家属的广泛好评。
进行车体划痕抛光修复。崔万刚摄
进行轮胎压力调整。崔万刚摄
“务实举措保安全,服务保障促打赢。”该部领导告诉笔者,此次活动,累计为200余台次私家车提供专业服务,排除故障100余次,后续,该部还将针对车辆防御性驾驶知识及技巧进行宣讲示范服务,持续营造安全行车良好氛围,稳固大后方、支撑第一线,让广大军人文职更全身心地投入部队建设各项事业中去。
“铁骑服务队”服务现场合影。崔万刚摄
(记者颜葵;记者站:孙政、崔万刚、张杰)
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责任编辑:宋璟
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